Politique de vérification des faits
Dernière mise à jour : juin 2025
Notre engagement pour l'exactitude
L'exactitude n'est pas négociable chez Maison Futée. Dans un domaine où les gammes de produits évoluent sans cesse et où une mauvaise information peut entraîner un achat raté ou un risque pour la sécurité du foyer, nous nous imposons une vérification rigoureuse avant toute publication.
Chaque affirmation que nous publions sur un produit — son prix, ses fonctionnalités, ses limites, sa compatibilité — passe par un processus de vérification avant publication. Cette page explique précisément comment cela fonctionne.
Ce que nous vérifions
- Les prix — Vérifiés directement sur le site du fabricant ou des principaux revendeurs au moment de la publication
- Les fonctionnalités annoncées — Vérifiées par des tests concrets ou via la documentation officielle
- Les comparatifs — Recoupés avec plusieurs sources indépendantes
- La compatibilité des écosystèmes — Vérifiée (Alexa, Google Home, HomeKit, Matter, Zigbee) auprès des sources officielles
- Les affirmations chiffrées — Remontées jusqu'à la source primaire ; nous ne reprenons pas de statistiques invérifiables
- Les normes et la sécurité — Vérifiées au regard de la documentation et des normes publiques (électricité, gaz, isolation)
Notre processus de vérification
La source primaire d'abord
Dès que possible, nous allons directement à la source : la documentation officielle du produit, la fiche technique du fabricant, la page de prix ou les notices d'installation. Les sources secondaires servent à corroborer, jamais de référence principale.
Vérification sur le terrain
Les performances annoncées sont testées en conditions réelles, pas reprises des arguments marketing. Si nous écrivons qu'un thermostat fait baisser la facture, c'est que nous l'avons installé et mesuré.
Datation
Tous les faits sont vérifiés à une date précise. Les informations qui évoluent vite (prix, gammes, versions d'application) sont signalées avec une date de vérification.
Relecture éditoriale
Un second relecteur contrôle les affirmations factuelles de chaque test avant sa mise en ligne. Les articles d'actualité sont eux aussi vérifiés pour leur exactitude.
Comment nous gérons les corrections
Nous sommes humains et il nous arrive de nous tromper. Lorsque nous publions une erreur — factuelle, technique ou de présentation — nous la corrigeons rapidement et en toute transparence.
Notre politique de corrections :
- Les corrections sont apportées à l'article en ligne dès que possible, une fois vérifiées
- Une note de correction clairement identifiée est ajoutée en bas de l'article pour expliquer ce qui a changé et pourquoi
- Nous ne supprimons jamais discrètement un contenu erroné : il est remplacé par une information exacte et le changement est signalé
- Pour les erreurs importantes, nous pouvons publier un avis de correction sur nos réseaux sociaux
- La date de « Mise à jour » de l'article est révisée pour refléter le moment de la correction
Signaler une erreur
Si vous pensez qu'un de nos contenus est factuellement inexact, dites-le-nous. Nous prenons toutes les demandes de correction au sérieux et enquêtons rapidement.
Pour signaler une erreur :
- Utilisez notre formulaire de contact et sélectionnez « Correction ou retour »
- Écrivez-nous à onboarding@resend.dev en indiquant l'URL de l'article et l'affirmation concernée
- Joignez si possible une source ou une référence pour l'information correcte
Nous nous efforçons de répondre à toute demande de correction sous un jour ouvré.
Limites et opinions
Nos tests mêlent des faits et des opinions éditoriales. Les notes, classements et verdicts sont des opinions fondées sur notre méthodologie de test — ce ne sont pas des faits objectifs, et il est légitime de ne pas être d'accord.
Nous distinguons les erreurs factuelles (que nous corrigeons) des différences d'opinion (dont nous aimons débattre). Si vous n'êtes pas d'accord avec notre verdict, nous vous invitons à nous faire part de votre point de vue.